用心服務(wù)，共度寒冬！

精兵營地

賬 管 家 - 共度寒冬

周艷一賬管家事業(yè)部-徐匯區(qū)域-賬管家八團(tuán)

       資深財(cái)稅師，10年專注于財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)，豐富的財(cái)稅實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)客戶包含商貿(mào)、各類服務(wù)、進(jìn)出口企業(yè)等等，擅長根據(jù)客戶實(shí)際情況，有效平衡企業(yè)利潤與財(cái)務(wù)安全關(guān)系。

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作為本期的行業(yè)精兵，有什么經(jīng)驗(yàn)想要分享給大家？

 保持熱愛，從事會(huì)計(jì)工作已經(jīng)10年有余，自入職深廣以來，一直秉持好好工作，好好生活的想法。工作上用心協(xié)助客戶處理財(cái)務(wù)問題，急客戶所急，站在客戶角度真心為客戶著想，給客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心的解答每一位客戶的問題，盡我所能滿足客戶的需求，幫客戶解決問題。

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您見證了賬管家的成長過程，有什么收獲和感想？

       新員工入職培訓(xùn)留下深刻的印象，賬管家品牌的理念是為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。嚴(yán)謹(jǐn)、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)、高效、陽光、分享、成長、共贏的核心價(jià)值觀，讓我感覺這是一家有愿景有價(jià)值的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。始終努力在自己的崗位上做好本職工作，目前任職一年有余，印證了自己的選擇沒有錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)氛圍很好，同事之間樂于分享，共同成長。相信賬管家以專業(yè)的技能、快速高效的響應(yīng)、細(xì)致入微的關(guān)懷、客戶為先的服務(wù)定會(huì)深入人心，賬管家品牌會(huì)越來越好。

合作&共贏

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做到快速響應(yīng)要如何平衡工作和生活？   

      休息時(shí)間難免會(huì)有一些白天業(yè)務(wù)繁忙的客戶會(huì)有問題需要找我們，我們也會(huì)體諒客戶的不容易。平常有意識(shí)的關(guān)注工作賬號(hào)及時(shí)響應(yīng)客戶，及時(shí)回復(fù)客戶的疑問，哪怕不能當(dāng)下解決客戶的問題，告知客戶上班后第一時(shí)間協(xié)助解決，客戶也會(huì)感受到我們的用心，不會(huì)因?yàn)殚L時(shí)間得不到回復(fù)而感到不安。財(cái)務(wù)是直接對(duì)接客戶的工作，是公司品牌的第一宣導(dǎo)者，需要稍微犧牲一點(diǎn)私人時(shí)間，能夠及時(shí)響應(yīng)客戶是我們的服務(wù)理念，許多客戶也理解工作人員，通常都是工作時(shí)間聯(lián)系。

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您對(duì)于自己的未來有什么規(guī)劃？

賬管家品牌擁有較完善的晉升機(jī)制，公司也一直鼓勵(lì)員工和企業(yè)一起成長。年度競聘機(jī)會(huì)，讓員工有自我提升的動(dòng)力，內(nèi)部培養(yǎng)的人員，比較了解品牌初心，同時(shí)對(duì)于公司忠誠度也相對(duì)更高。有幸參加了今年的員工競聘，今后始終保持不忘初心，用心服務(wù)客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與賬管家一起攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。

        賬管家致力于“讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心“的品牌使命，將專業(yè)服務(wù)作為重要的戰(zhàn)略方向。植根創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，推動(dòng)品牌的價(jià)值創(chuàng)造，探索品牌的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步延展品牌的生命力內(nèi)核。