用心服務(wù),共度寒冬!
精兵營地
賬 管 家 - 共度寒冬
周艷一賬管家事業(yè)部-徐匯區(qū)域-賬管家八團
資深財稅師,10年專注于財務(wù)咨詢服務(wù),豐富的財稅實戰(zhàn)經(jīng)驗。服務(wù)客戶包含商貿(mào)、各類服務(wù)、進出口企業(yè)等等,擅長根據(jù)客戶實際情況,有效平衡企業(yè)利潤與財務(wù)安全關(guān)系。
1、作為本期的行業(yè)精兵,有什么經(jīng)驗想要分享給大家?
2、您見證了賬管家的成長過程,有什么收獲和感想?
新員工入職培訓(xùn)留下深刻的印象,賬管家品牌的理念是為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。嚴謹、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)、高效、陽光、分享、成長、共贏的核心價值觀,讓我感覺這是一家有愿景有價值的企業(yè)服務(wù)平臺。始終努力在自己的崗位上做好本職工作,目前任職一年有余,印證了自己的選擇沒有錯,團隊內(nèi)氛圍很好,同事之間樂于分享,共同成長。相信賬管家以專業(yè)的技能、快速高效的響應(yīng)、細致入微的關(guān)懷、客戶為先的服務(wù)定會深入人心,賬管家品牌會越來越好。
合作&共贏
3、做到快速響應(yīng)要如何平衡工作和生活?
休息時間難免會有一些白天業(yè)務(wù)繁忙的客戶會有問題需要找我們,我們也會體諒客戶的不容易。平常有意識的關(guān)注工作賬號及時響應(yīng)客戶,及時回復(fù)客戶的疑問,哪怕不能當(dāng)下解決客戶的問題,告知客戶上班后第一時間協(xié)助解決,客戶也會感受到我們的用心,不會因為長時間得不到回復(fù)而感到不安。財務(wù)是直接對接客戶的工作,是公司品牌的第一宣導(dǎo)者,需要稍微犧牲一點私人時間,能夠及時響應(yīng)客戶是我們的服務(wù)理念,許多客戶也理解工作人員,通常都是工作時間聯(lián)系。
4、您對于自己的未來有什么規(guī)劃?
賬管家品牌擁有較完善的晉升機制,公司也一直鼓勵員工和企業(yè)一起成長。年度競聘機會,讓員工有自我提升的動力,內(nèi)部培養(yǎng)的人員,比較了解品牌初心,同時對于公司忠誠度也相對更高。有幸參加了今年的員工競聘,今后始終保持不忘初心,用心服務(wù)客戶,帶領(lǐng)團隊與賬管家一起攜手并進,共創(chuàng)輝煌。
賬管家致力于“讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心“的品牌使命,將專業(yè)服務(wù)作為重要的戰(zhàn)略方向。植根創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,不斷提升員工的綜合素質(zhì),推動品牌的價值創(chuàng)造,探索品牌的社會責(zé)任,進一步延展品牌的生命力內(nèi)核。
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