【專業(yè) 就是做到極致】賬管家第八期員工訪談
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讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心
賬管家
精兵營(yíng)地
汪婷
賬管家事業(yè)部-徐匯區(qū)域-溝通會(huì)計(jì)
01
您現(xiàn)在的工作崗位中最主要的工作內(nèi)容是什么?
主要負(fù)責(zé)客戶申報(bào)資料催要及確認(rèn),準(zhǔn)確核對(duì)客戶的記賬資料,做好每份資料的工作備注。盡量做到資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
為客戶解答財(cái)稅問(wèn)題,讓客戶滿意的同時(shí),提供增值服務(wù)。
推薦客戶注冊(cè)、為客戶推薦優(yōu)渥的資源,規(guī)劃公司業(yè)務(wù),拆分業(yè)務(wù),推薦優(yōu)質(zhì)園區(qū),推薦股權(quán)架構(gòu),為企業(yè)稅籌做優(yōu)化服務(wù)。
幫助客戶合理優(yōu)化稅收,普及稅法及財(cái)稅知識(shí),避免不合理的費(fèi)用支出。避免客戶在不知道的情況多繳稅款,合理合規(guī)的適當(dāng)避免。
02
您認(rèn)為您所在的工作崗位需要哪些能力?
作為一名賬管家合格的溝通會(huì)計(jì),需要具備一定的專業(yè)知識(shí),了解更多的財(cái)稅新政,對(duì)于客戶的提問(wèn)需求給出專業(yè)的建議和指導(dǎo),對(duì)于知識(shí)的儲(chǔ)備是需要非常扎實(shí)的功底的。因?yàn)橘~管家是一家專業(yè)、高效的財(cái)稅公司,如果沒(méi)有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備,對(duì)于客戶的提問(wèn),是無(wú)法給出專業(yè)性建議的。所以我們需要有不斷學(xué)習(xí)的能力。作為管家式代理記賬服務(wù)企業(yè),專業(yè)的財(cái)稅咨詢服務(wù),建立在專業(yè)上。我們自身要有高效學(xué)習(xí)的能力,才能滿足日常的服務(wù)需求,保證服務(wù)質(zhì)量,升級(jí)服務(wù)體驗(yàn),才能為每一位創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)保障。
03
您認(rèn)為您在本職工作上的最大優(yōu)勢(shì)是什么?
現(xiàn)今社會(huì)的職場(chǎng)變幻莫測(cè),雖然有無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì),但職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是非常大的,努力的培養(yǎng)自己成為一個(gè)專業(yè)素養(yǎng)高,綜合素質(zhì)好的財(cái)務(wù)人員,對(duì)公司的發(fā)展其重要性不言而喻。在平日工作中,自我進(jìn)行測(cè)定,分析,總結(jié),確定計(jì)劃目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)做出行之有效的安排,達(dá)到實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),和公司目標(biāo)為一體,學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的管理能力,創(chuàng)造思維的能力和開(kāi)拓精神。
專業(yè)的技能要用到工作中去,不斷的實(shí)踐和總結(jié),不斷的思考和溝通,學(xué)習(xí)多提問(wèn)題,多想問(wèn)題,態(tài)度決定一切,端正自己的工作態(tài)度,才能達(dá)到一定的工作成果,才能完成個(gè)人目標(biāo)以及公司的目標(biāo)。
專業(yè)才能讓自己的優(yōu)勢(shì)最大化。
04
您覺(jué)得專業(yè)能力在工作中對(duì)效率的影響?
專業(yè)就是把單向能力做到極致。把一件事情做到全面,深入,乃至挖地三尺,這就是專業(yè)。很多時(shí)候人和人的差別,就體現(xiàn)在簡(jiǎn)單的事情是否能做到極致。
專業(yè),是撬動(dòng)人脈的杠桿,是拓展人脈最好的方法。當(dāng)你在一個(gè)領(lǐng)域里不專業(yè)的時(shí)候,就算認(rèn)識(shí)別人,也只是泛泛之交。因?yàn)?,你并不能為?duì)方帶來(lái)任何有用的價(jià)值。反過(guò)來(lái),當(dāng)你具備了大多數(shù)人都不具備的專業(yè)能力時(shí),就能讓你暢通無(wú)阻。這才是職場(chǎng)社交的“硬通貨”。
專業(yè)是最好的企業(yè)品牌,我用我的專業(yè)能力為企業(yè)增值,為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)。讓客戶可以更信任我們。這種方法最不投機(jī)取巧。但這種方法最扎實(shí),最有底氣,最經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。
我相信我能夠通過(guò)自己的專業(yè)能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客戶信賴我們,依賴我們,為我們的品牌添磚加瓦。
05
您對(duì)賬管家這個(gè)品牌的發(fā)展有什么建議或者期望?
品牌發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程!需要先把口號(hào)先喊起來(lái)!能做的先做,然后逐步改善、改進(jìn)、改革、創(chuàng)新,持續(xù)不斷的發(fā)展,努力總是會(huì)有回報(bào)的!我們的品牌建設(shè)落地執(zhí)行,是走在了行業(yè)的最前沿的,我們沿著正確的、安全的、且有難度的、可干成的大道抓緊實(shí)干!將來(lái)一定能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。雖然現(xiàn)在大環(huán)境不好,行業(yè)內(nèi)卷,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取新客戶和保衛(wèi)老客戶,必將在一段時(shí)期內(nèi)成為行業(yè)較為普通的手法。
經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇可能還需要一段時(shí)間,我們團(tuán)隊(duì)還要經(jīng)歷一段非常難熬的時(shí)期!但是總體上我們的團(tuán)隊(duì),還是非常專業(yè)的。與大部分同行相比,我們的團(tuán)隊(duì)還是有可取之處的,服務(wù)專業(yè)、財(cái)務(wù)技能過(guò)硬,都是我們的優(yōu)勢(shì)。基于本行業(yè)的服務(wù),從正規(guī)的專業(yè)化,體系化,大規(guī)模兵團(tuán)化的,品牌化運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),我們的團(tuán)隊(duì)也是行業(yè)最強(qiáng)的!
從競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,國(guó)家形勢(shì)的發(fā)展對(duì)于我們也是越來(lái)越有利的!當(dāng)下,我們要克服一切干擾!心中把客戶的服務(wù)放在第一位,始終想著客戶的事情就是我們的事情!大膽嘗試,大膽探索,大膽創(chuàng)新!在實(shí)戰(zhàn)中不斷優(yōu)化戰(zhàn)術(shù)和方法!抓住最好的競(jìng)爭(zhēng)格局機(jī)遇!把品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)做到極致,積累到一定程度后,厚積薄發(fā)!團(tuán)隊(duì)一定可以迎來(lái)更大發(fā)展的新機(jī)遇!
賬管家致力于“讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心”的品牌使命,將專業(yè)服務(wù)作為重要的戰(zhàn)略方向。植根創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,不斷提升員工的綜合素質(zhì),推動(dòng)品牌的價(jià)值創(chuàng)造,探索品牌的社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步延展品牌的生命力內(nèi)核。
聯(lián)系電話:400-6198-123
官方網(wǎng)址:www.shuofeng1.cn
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