您身邊的專業(yè)財稅管家——賬管家

精兵營地

許佳美

賬管家事業(yè)部-曹楊區(qū)域-溝通會計

2021年8月份入職賬管家，現(xiàn)任賬管家七團溝通會計，性格比較外向開朗，成熟穩(wěn)重，樂于助人，組織能力強。平時喜歡旅游，酷愛美食。在賬管家任職期間榮獲2022年度賬管家品牌之星，2022年度成長之星。

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您目前的工作主要負責(zé)哪方面？

目前工作是財稅顧問，負責(zé)日常和客戶的溝通，為客戶解決各類財稅問題。在工作中我常常主動幫助客戶分析最新的財稅政策，幫助客戶解決稅務(wù)問題，同時，我也會積極幫助客戶與銀行，稅務(wù)局，和其他第三方機構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)工作，確保業(yè)務(wù)的順利開展，合規(guī)合法的為客戶實現(xiàn)利潤最大化。

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聽說許老師服務(wù)的客戶滿意度很高，跟客戶相處方面有什么經(jīng)驗可以分享一下嗎？

首先自身要具備良好的專業(yè)知識，不斷輸入新的財稅政策，對于客戶的提問做到準(zhǔn)確，專業(yè)，高效；最重要的是站在客戶的角度考慮問題，為客戶的業(yè)務(wù)做好規(guī)劃，獲得客戶的信任；在與客戶溝通時，善于傾聽客戶的需求，找到客戶關(guān)心的重點問題，針對這個問題給出合理化建議。羅曼·W·皮爾著曾說過：“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”，所以我們在與客戶溝通中要保持一個良好的態(tài)度，說話的語氣要溫和，并不斷注意客戶的情緒變化，不能把個人情緒帶入到工作上面。

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您覺得賬管家（上海）企業(yè)服務(wù)有限公司是一家怎樣的公司？

 賬管家是一家立足于專業(yè)服務(wù)，著眼于長遠發(fā)展的代賬公司，不斷優(yōu)化，改革，創(chuàng)新，持續(xù)不斷的發(fā)展，為的就是“讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心”。賬管家（上海）企業(yè)服務(wù)有限公司帶著客戶的信任，正在努力地向著更好的方向前進。