【以客戶為中心】賬管家第十四期企業(yè)訪談
01
您能簡單的介紹一下貴司的歷史背景及業(yè)務(wù)情況嗎?
上海貝美港灣家政服務(wù)有限公司是2022年成立的,主要為孕產(chǎn)婦提供母嬰護(hù)理師,育嬰師服務(wù),為月子中心提供月嫂供應(yīng),為家政從業(yè)者提供就業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)。
02
您最初選擇創(chuàng)業(yè)是有什么機(jī)遇或者契機(jī)嘛?
母嬰護(hù)理行業(yè)是人工智能和冰冷的科技產(chǎn)品無法替代的行業(yè)。所以注冊了公司,開始了為客戶提供孕嬰童服務(wù),向廣大母嬰提供不可或缺的人為關(guān)懷。
03
您當(dāng)前面臨的最大困難及挑戰(zhàn)是什么?您準(zhǔn)備用什么樣的策略來應(yīng)對?
挑戰(zhàn)是生育率下降,方法是渠道合作,開發(fā)新的業(yè)務(wù)線及服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)客戶家政用人需求,靈活搭配服務(wù)。
04
是怎樣的機(jī)遇讓您選擇賬管家作為合作伙伴?能簡單聊聊您和賬管家合作以來的感受嘛?
其實(shí)當(dāng)時(shí)我就是通過百度搜索的,我認(rèn)為我們的合作純粹就是緣分。在合作過程中我切身感受到賬管家員工細(xì)致入微的服務(wù),并且在財(cái)稅方面非常專業(yè),我認(rèn)為賬管家是一家真正以客戶為中心,責(zé)任心很強(qiáng)的企業(yè)。
對于非財(cái)務(wù)出身的合作伙伴而言,在經(jīng)營過程中難免會提出各種小白問題,但財(cái)務(wù)老師總能耐心細(xì)致地解釋并解決問題,在這里我也想感謝一下唐夢可老師長久以來對我們企業(yè)的幫助,在合作過程中時(shí)常讓我感受到一種溫度!所以賬管家給我的感受可以概括成幾個(gè)詞:專業(yè)!效率!負(fù)責(zé)!溫度!
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