我們是一家出口企業(yè)，昨天剛操作完退稅申報，想查詢下退稅申報流程提交是否已經(jīng)成功，業(yè)務辦理到哪一步了？

下面我給你演示下查詢流程進度的具體操作流程。

PART01

登錄上海市電子稅務局，點擊【我要查詢】，選擇【出口退稅信息查詢】模塊。

PART02

在【退稅審核進度查詢】模塊，實時查詢該筆退稅數(shù)據(jù)的審核、調(diào)查評估、核準、發(fā)放等進度情況。

【溫馨提醒】

辦理正常出口退（免）稅業(yè)務的平均時間不斷提速，根據(jù)《國家稅務總局關于落實落細稅費優(yōu)惠政策措施推出“便民辦稅春風行動”第三批措施的通知》（稅總納服函[2023]38號）有關規(guī)定，2023年全年一類、二類出口企業(yè)正常出口退（免）稅業(yè)務的平均辦理時限保持在3個工作日之內(nèi)。

有時候在查詢退稅審核進度時，系統(tǒng)提示該筆退稅處于調(diào)查評估階段，這是什么意思?遇到這種情況需要我做什么處理？

系統(tǒng)提示業(yè)務流程處于調(diào)查評估階段，可能存在以下幾種情形：

一

該出口企業(yè)為首次申報出口退（免）稅或變更退（免）稅辦法。對于首次申報這種情況，出口企業(yè)需要等待稅務人員進行實地核查。

二

出口業(yè)務可能存在需要進一步核實的明細和資料。遇到這種情況，企業(yè)應該準備好該筆退稅相關的出口貨物備案單證、收匯憑證或者其他相關資料，配合稅務機關開展核查。

來源：上海稅務