Q

我已經(jīng)通過個人所得稅APP掌上辦理了2022年度個人所得稅綜合所得年度匯算申報（以下簡稱年度匯算），并申請了退稅。但是為什么退稅款一直沒到賬呢？

A

不要著急哦！如果申請了退稅但未到賬，很有可能是遇到了以下兩種情況。一起看看吧！

情況一：填報的銀行賬戶有問題

您填報的銀行賬戶可能不是本人開戶、未實名認證或者正處于注銷、掛失、凍結(jié)、未激活等狀態(tài)。

您可以登錄個人所得稅APP進行查詢。查詢路徑：首頁點擊“我要查詢”—“申報查詢”—“已完成”—“2022年度綜合所得年度匯算”—“退稅記錄”。

如果當前狀態(tài)顯示“國庫退庫失敗”，這可能就與您填報的銀行賬戶有關(guān)系。您可以在“退稅記錄”頁面，點擊“修改銀行卡”，進入銀行卡信息界面，并按提示填寫信息（請選擇本人在境內(nèi)銀行辦理的、通過實名認證的、正常狀態(tài)的I類銀行卡）。

修改好銀行卡信息后，若無其他問題，您的退稅款很快就能到賬了。

溫馨提醒：為方便日后辦理可能發(fā)生的其他年度個稅匯算退稅，請您在“退稅記錄”頁面修改銀行賬戶信息后，前往首頁的“個人中心”—“銀行卡”更新銀行賬戶信息。

情況二：本年度匯算申報存在疑點或以往年度需補稅而未繳納

可能是您的本年度匯算申報數(shù)據(jù)存在錯誤或者疑點，稅務(wù)機關(guān)進行退稅審核時需要進一步核實。也可能是您存在以往年度需補稅但未繳納的情形。這些情形都會使退稅審核受到影響。

當存在以往年度需補稅但未繳納的情形，您需要先補繳以往年度的稅款再發(fā)起本年度退稅申請。若稅務(wù)機關(guān)發(fā)現(xiàn)您本年度匯算申報數(shù)據(jù)存在錯誤或者疑點時，會與您取得聯(lián)系。請您留意未接來電、未讀短信及個人所得稅APP的站內(nèi)信（見下圖）。

工作人員在與您取得聯(lián)系并對相關(guān)情況核實無誤后，退稅款也會很快就能到賬了。