Q

我換了單位，但是還綁定了原單位的辦稅員，是不是必須要原單位將我辦稅員身份解綁才可以呀？

A

您好，電子稅務(wù)局自然人業(yè)務(wù)已經(jīng)更新了此項(xiàng)操作，現(xiàn)在無需原單位確認(rèn)，納稅人可直接單方面進(jìn)行解綁。

財(cái)務(wù)朋友們網(wǎng)上辦稅時(shí)，必不可少要用到電子稅務(wù)局自然人業(yè)務(wù)，辦稅員如何確認(rèn)或解綁企業(yè)授權(quán)？登錄時(shí)短信驗(yàn)證顯示手機(jī)號(hào)為空……今天我們梳理了一些常見問題及解決辦法，快來看看有沒有您遇到過的吧！

問題一

解綁辦稅員

問：我從原單位離職，如何解綁辦稅員？

答：使用上海市電子稅務(wù)局-自然人業(yè)務(wù)登錄后，在【賬戶中心】—【企業(yè)授權(quán)管理】—【已授權(quán)企業(yè)】點(diǎn)擊刪除，掃臉認(rèn)證后即可解除關(guān)聯(lián)關(guān)系。

Tips：

在【賬戶中心】—【企業(yè)授權(quán)管理】—【歷史管理信息】中可以查看刪除、撤回、拒絕的歷史信息。

問題二

確認(rèn)企業(yè)授權(quán)

問：企業(yè)把我添加為辦稅員，讓我去自然人賬戶確認(rèn)，我該去哪里確認(rèn)？

答：使用上海市電子稅務(wù)局—自然人業(yè)務(wù)登錄后，在【賬戶中心】—【企業(yè)授權(quán)管理】—【待確認(rèn)授權(quán)】點(diǎn)擊確認(rèn)。

Tips：

如自然人未注冊(cè)，應(yīng)先注冊(cè)自然人賬戶。

方式一：自然人在線注冊(cè)

注意：需個(gè)人實(shí)名手機(jī)號(hào)，否則點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼時(shí)會(huì)提示：姓名和身份證均不匹配。

方式二：注冊(cè)碼注冊(cè)

Tips：

注冊(cè)碼注冊(cè)方式要在線下領(lǐng)取注冊(cè)碼后，憑注冊(cè)碼進(jìn)行注冊(cè)。

如果企業(yè)還未添加辦稅員，自己可以在【賬戶中心】—【企業(yè)授權(quán)管理】—【申請(qǐng)企業(yè)授權(quán)】申請(qǐng)企業(yè)授權(quán)，待企業(yè)端確認(rèn)，關(guān)聯(lián)關(guān)系建立。

問題三

找回手機(jī)號(hào)

問：我電子稅務(wù)局登錄時(shí)選擇手機(jī)短信驗(yàn)證，但是顯示手機(jī)號(hào)為空，怎么辦？

答：我們可以在自然人業(yè)務(wù)頁面找回手機(jī)號(hào)碼。

問題四

外籍人士證件更換

問：我是外籍人士，更換了新的證件，在個(gè)人證件管理中如何更新？

答：個(gè)人證件管理中目前暫不支持刪除現(xiàn)證件。故需要在【個(gè)人信息管理】—【用戶注銷】賬戶中注銷舊證件的賬戶后，攜帶新證件至線下領(lǐng)取注冊(cè)碼后重新注冊(cè)自然人賬戶。