我們是一家出口企業(yè)，昨天剛操作完退稅申報，想查詢下退稅申報流程提交是否已經(jīng)成功，業(yè)務(wù)辦理到哪一步了？

下面我給你演示下查詢流程進度的具體操作流程。

PART01

登錄上海市電子稅務(wù)局，點擊【我要查詢】，選擇【出口退稅信息查詢】模塊。

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【溫馨提醒】

辦理正常出口退（免）稅業(yè)務(wù)的平均時間不斷提速，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于落實落細稅費優(yōu)惠政策措施推出“便民辦稅春風(fēng)行動”第三批措施的通知》（稅總納服函[2023]38號）有關(guān)規(guī)定，2023年全年一類、二類出口企業(yè)正常出口退（免）稅業(yè)務(wù)的平均辦理時限保持在3個工作日之內(nèi)。

有時候在查詢退稅審核進度時，系統(tǒng)提示該筆退稅處于調(diào)查評估階段，這是什么意思?遇到這種情況需要我做什么處理？

系統(tǒng)提示業(yè)務(wù)流程處于調(diào)查評估階段，可能存在以下幾種情形：

該出口企業(yè)為首次申報出口退（免）稅或變更退（免）稅辦法。對于首次申報這種情況，出口企業(yè)需要等待稅務(wù)人員進行實地核查。

出口業(yè)務(wù)可能存在需要進一步核實的明細和資料。遇到這種情況，企業(yè)應(yīng)該準備好該筆退稅相關(guān)的出口貨物備案單證、收匯憑證或者其他相關(guān)資料，配合稅務(wù)機關(guān)開展核查。