【讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心】賬管家第六期員工訪談
讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心——賬管家
精兵營(yíng)地
尹雪
賬管家事業(yè)部-莘莊區(qū)域-賬管家三團(tuán)
2017年10月31日入職深廣集團(tuán),現(xiàn)任賬管家事業(yè)部莘莊區(qū)域三團(tuán)溝通會(huì)計(jì),曾獲深廣集團(tuán)“先進(jìn)員工”獎(jiǎng),在職的五年多時(shí)間里,經(jīng)歷不同職級(jí)各崗位的鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),精通財(cái)稅知識(shí),熟悉具體實(shí)務(wù)操作流程,累計(jì)服務(wù)超過(guò)1000家企業(yè),工作認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。
01
說(shuō)尹老師跟客戶相處的特別融洽,跟客戶相處方面有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享給大家?
專業(yè)、耐心和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,和客戶交流時(shí),平時(shí)微信打字溝通文字都比較生硬,注意語(yǔ)氣用詞,使用尊稱,適當(dāng)帶一些表情符號(hào)來(lái)緩和一下語(yǔ)氣,讓客戶感到舒適。
及時(shí)回復(fù)客戶信息,當(dāng)天不能處理好的事情給到客戶答復(fù),給一個(gè)處理的時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓客戶感受到我們真切的服務(wù),事事有回應(yīng)。
根據(jù)客戶的情況提供不同的財(cái)稅方案,為客戶解決問(wèn)題。
02
2022年最大的收獲是什么?
專業(yè)上的進(jìn)步,客戶的認(rèn)可,價(jià)值的提升。
03
您是如何看待賬管家品牌建設(shè)的?
賬管家品牌擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,使用最智能的賬務(wù)系統(tǒng)讓客戶隨時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)情況,深受客戶信賴。賬管家品牌建設(shè)在持續(xù)不斷地推進(jìn)和優(yōu)化,始終致力于“讓每一位創(chuàng)業(yè)者更省心”的品牌使命,以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度不斷創(chuàng)造品牌價(jià)值,相信我們賬管家品牌會(huì)越來(lái)越好。
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